ATGRIEŠANA
Internetveikalā iegādātās preces, saskaņā ar LR MK noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” 19. punktu, patērētājs var izmantot atteikuma tiesības un veikt atgriešanu 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža.
Preci iespējams atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas par to vienojoties, rakstot uz info@tavasrotas.com.
Maksājums tiek atgriezts 14 dienu laikā pēc preces atgriešanas. Atgriešanas piegādes izmaksas netiek segtas.
Ja preci vēlaties atgriezt, lūdzu, norādiet sekojošu informāciju, rakstot uz info@tavasrotas.com:
- Vārdu un uzvārdu;
- Pirkuma rēķina numuru;
- Tālruņa numuru;
- Preces saņemšanas datumu;
- Visu atgriežamo preču kodu, nosaukumu, cenu un pirkuma datumu;
- Atteikuma iemeslu (nav obligāts).
Kad saņemat apstiprinājuma atbildi par preces atgriešanu, lūdzu, ievērojiet šos nosacījumus:
- Prece jāatgriež tādā stāvoklī, kādā tā tika saņemta un oriģinālā iepakojumā;
- Prece nedrīkst būt jau izmantota;
- Preces komplektācijai jāatbilst tam, kā tā tika saņemta;
- Prece jāatgriež 7 kalendāro dienu laikā pēc aptiprinājuma saņemšanas.